ENTREGA DEL PEDIDO
De 7-10 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente.
En caso de grandes producciones o debido a un gran volumen de pedidos, Joka Creacions puede tardar más de lo establecido en su plazo de entrega comunicado anteriormente.
En este caso Joka Creacions le comunicará al cliente, vía mail, su plazo de entrega aproximado.
Comentar que todas las facturas serán enviadas, vía mail , al mail facilitado por el cliente en el momento de la compra.
No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
Joka Creacions efectuará cargos por envíos que van por tramos.
De 1 a 50 € se aplicara un coste 12€ de gastos de envío
De 51 a 119 € se aplicará un coste de 10.00€
A partir de 120€ no habrá coste alguno.
Los envíos que están sometidos a estos tramos son a nivel nacional (excluyendo islas baleares y Canarias) y países fuera de España.
Si hay consumidores pertencientes a las islas o fuera de España que quieran comprar nuestro productos, pueden ponerse en contacto con Jokacreacions vía mail a info@joka.cat y hacernos petición de presupuesto. Se mantendrán los precios publicitados en nuestra tienda y se cotizará a parte el transporte a la dirección de entrega solicitado por el cliente.
FORMA DE PAGO
Las formas de pago aceptadas por Joka Creacions son:
1. TPV VIRTUAL
El cliente será conducido a la web de TPV VIRTUAL aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a www.jokacreacions.com
En ningún caso se acepta pago contrareembolso.
En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido.
Se establecen las siguientes condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
2. Los precios expuestos en la web no incluyen el impuesto sobre el valor añadido( iva), otros impuestos, tasa, arancel o recargo.
3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
4. Joka Creacions entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 48 horas después de haber finalizado la producción. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.